省、市媒體走進(jìn)紅門，體驗(yàn)消防如何“創(chuàng)滿意”便民利民

　　為進(jìn)一步深化“創(chuàng)滿意”活動(dòng)的決心與信心，積極順應(yīng)民意、回應(yīng)民聲，增進(jìn)警民之間的互信、理解與支持，構(gòu)建更加和諧的警民關(guān)系，昨日，市消防支隊(duì)特別邀請省、市各級媒體走進(jìn)紅門，體驗(yàn)支隊(duì)在“創(chuàng)滿意”活動(dòng)中所做的工作，并通過新聞通報(bào)會(huì)的形式向社會(huì)了八項(xiàng)便民利民舉措和五項(xiàng)行政審批承諾，接受人民群眾和媒體監(jiān)督。

    “有時(shí)消防隊(duì)到場速度有點(diǎn)慢”、“辦消防手續(xù)太繁瑣，還讓人一趟趟地跑，可否簡化手續(xù)”、“‘119’占線嚴(yán)重，老社區(qū)消防設(shè)施陳舊”、“上崗證培訓(xùn)收費(fèi)過高、時(shí)間較長”、 “應(yīng)加強(qiáng)社區(qū)、學(xué)校、人員密集場所的消防安全宣傳教育培訓(xùn)”……記者了解到，針對這些問題，今年紹興消防支隊(duì)特別提出了深化“項(xiàng)目警官制”、推行項(xiàng)目申報(bào)容缺受理、提供消防驗(yàn)收預(yù)約服務(wù)、實(shí)施窗口無休日受理服務(wù)、全面公開消防執(zhí)法信息、培養(yǎng)社會(huì)消防培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、拓展消防救助服務(wù)、密切警民魚水關(guān)系等八項(xiàng)舉措。

    “八項(xiàng)舉措和行政審批五項(xiàng)承諾是從實(shí)際情況出發(fā)，針對消防支隊(duì)平時(shí)遇到的問題和人民群眾反映的問題提出的，將更好的利民便民�！� 市消防支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，這次提出的各項(xiàng)舉措和承諾都是為了提高人民滿意度，如消防受理窗口推行午間不休息，節(jié)假日預(yù)約受理制度（預(yù)約電話96119），隨時(shí)受理消防行政審批項(xiàng)目等將為人民群眾提供更加人性化的服務(wù)，密切警民魚水關(guān)系。

    在隨后的紅門警媒懇談會(huì)上，對于媒體記者提出的老臺門消防設(shè)施排查、消防通道堵塞情況下如何救火、小區(qū)車棚電線亂拉等問題，市消防支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這些都是消防工作中出現(xiàn)的常見問題，支隊(duì)一直很重視也在積極尋求最佳方案。據(jù)悉，今年市消防支隊(duì)還配備了最先進(jìn)的消防設(shè)備，如最先進(jìn)“雪龍”消防車可以進(jìn)入限高3米的地方，解決了一些消防車無法進(jìn)入救援的難題。