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          “越秀”34朵“小青荷”綻放G20----7位外賓手寫感謝信,“你們的工作應(yīng)該獲得稱贊”

          發(fā)布于:2016-9-8 11:38:55  瀏覽:1360次

          G20杭州峰會期間,來自浙江越秀外國語學院的志愿服務(wù)團隊收到了美國政府官員、俄羅斯總統(tǒng)翻譯官、美國科爾尼管理咨詢公司總裁等7位外賓的手寫感謝信!耙苍S一開始,很多人不知道‘越秀’,但通過烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會、G20杭州峰會等一系列大型活動的志愿服務(wù)工作,‘越秀’已成為一張名片!薄霸叫恪眻F委副書記潘寧說。

          “感謝志愿者熱情好客的服務(wù),你們的工作應(yīng)該獲得稱贊……”在G20杭州峰會期間,俄羅斯總統(tǒng)翻譯官維拉女士給浙江越秀外國語學院志愿者寫了一封感謝信。在剛剛落幕的G20杭州峰會上,來自浙江越秀外國語學院的34名志愿者,憑著專業(yè)、熱情的服務(wù),贏得了與會嘉賓的一致好評。奧巴馬的隨行官員、俄羅斯總統(tǒng)翻譯官、美國科爾尼管理咨詢公司總裁等7位外賓更是手寫感謝信,肯定紹興志愿者的熱情服務(wù)。

          普京翻譯官的稱贊

          俄語專業(yè)的大一學生陳詩達是B20機場抵離迎送組的一名志愿者。雖是第一次參與如此高規(guī)格的志愿服務(wù),但陳詩達卻憑著優(yōu)秀的外語水平和專業(yè)的服務(wù),獲得了外賓的認可。

          9月3日下午4時左右,在蕭山國際機場國際廳出口處,一位身穿紅色連衣裙的外賓正在焦急地聯(lián)系車輛。“我當時聽到她在電話里說的是俄語,就立刻上前用俄語詢問。”陳詩達回憶說,原來眼前這位外賓是俄羅斯總統(tǒng)的翻譯官維拉。由于一時聯(lián)系不到前往會議中心的車輛,維拉有些著急。陳詩達一邊用俄語向外賓說明情況,一邊通過服務(wù)臺聯(lián)系車輛。“別著急,我們會幫您聯(lián)系好的。俄語里不是有句諺語叫‘欲速則不達’嗎?”陳詩達脫口而出的一句俄語諺語,讓維拉頗為驚訝。“你的俄語講得真好。”維拉說,她的兒子目前正在學習中文,她也打算學一學中文和中國文化。

          臨走前,維拉拿出一張A4紙,在紙上寫了滿滿一頁文字,表達對陳詩達和現(xiàn)場其他志愿者的感謝,并留下自己的聯(lián)系方式!坝锌諄矶砹_斯走走,我相信你們一定會喜歡那里的風光!本S拉說。

          中文清單寫下杭州特產(chǎn)

          “能否用中文幫我寫下杭州的特產(chǎn),我想在候機的時候買一些帶回國!9月5日下午,“越秀”德語專業(yè)的志愿者余清逸在蕭山國際機場接到了這個特殊的服務(wù)“要求”。這位想買杭州特產(chǎn)的外賓,是美國政府官員威廉。

          “我聽說西湖藕粉很有名,可是我不知道中文該怎么說!蓖f,這幾日的杭州之行讓他深深地愛上了這座城市,他希望把有關(guān)這座城市的更多回憶帶回美國。按照威廉的要求,余清逸在紙上用中文一一寫下了杭州特產(chǎn)的名字,藕粉、南宋定勝糕、茶葉……一邊寫,一邊還為威廉解說這些特產(chǎn)的特點和背后的故事。

          得知威廉在德國柏林生活了21年,余清逸隨即用德語與威廉交談!奥牭降抡Z太親切了,沒想到你英語和德語都說得這么流利!”威廉贊嘆道。分開時,威廉對這位20出頭的小伙兒有些依依不舍,于是在余清逸的筆記本上寫下感謝之語。

          7位外賓手寫感謝信

          在峰會現(xiàn)場,這群微笑服務(wù)的志愿者被親切地稱為“小青荷”!扒嗪伞,音同“親和”,同時也代表了青春與朝氣。來自紹興高校的34名“小青荷”正是以親和、朝氣的服務(wù),贏得了與會嘉賓的稱贊。

          漢語國際教育專業(yè)的汪新奇是34名“越秀”志愿者中同時參加B20和G20志愿服務(wù)的志愿者之一,主要在B20和G20新聞中心,對各國媒體的證件進行審核。汪新奇不僅英語達到六級水平,還會意大利語、西班牙語、阿拉伯語3門外語。所以,在接待不同國家的媒體記者時,他會盡量用對方國家的母語問候,讓不少記者都覺得很貼心。

          俄語專業(yè)的楊麗娜主要負責B20嘉賓的接待工作。此前,她曾參加過烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會的志愿者服務(wù),并為俄羅斯總理梅德韋杰夫擔任翻譯。這次,她的志愿服務(wù)也得到嘉賓的認可,離別時,還收到外賓們的感謝短信。


          作者:記者 林佳萍 文 石皎月 攝 編輯:陳文華
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