“你的補貼最快下個月就能拿到了!苯,殘疾人朱源峰在越城區(qū)城南街道翠苑社區(qū)的家中聽到了社區(qū)代辦員帶給他的這個好消息。為了幫助朱源峰申請補貼,這已是代辦員第四次上門了。
朱源峰夫妻都是一級聽力重度殘疾人,育有一子。兩人原先在超市打工,但最近朱源峰失業(yè)讓家庭經(jīng)濟壓力一下子增大。能申請到一些補貼嗎?朱源峰想起了社區(qū)分發(fā)的基層便民服務(wù)代辦點聯(lián)系卡,上面印有代辦員的姓名和聯(lián)系電話。
經(jīng)過聯(lián)系,代辦員不僅主動上門,為方便溝通還叫上了手語志愿者。在詳細了解朱源峰家庭的具體情況后,代辦員及時查閱有關(guān)政策,發(fā)現(xiàn)朱源峰家庭情況符合相關(guān)補助政策。之后不僅幫他填寫申請表格,還提供全程跑腿服務(wù)。在代辦員的努力下,朱源峰申請的補貼即將到位。
據(jù)了解,為更好地服務(wù)特殊人群,城南街道在每個村、社區(qū)均設(shè)置了基層便民服務(wù)代辦點,并在此基礎(chǔ)上為特殊困難人群提供“移動代辦點”服務(wù)。社區(qū)工作人員成為代辦員,主動上門為特殊人群提供社保辦理、健康碼通行證辦理等服務(wù),讓他們足不出戶就能辦成事。
來源:紹興網(wǎng)-紹興日報作者:記者胡誠浩見習(xí)記者王柯宇編輯:王穎
版權(quán)所有:平安紹興新聞網(wǎng)Copyright2014號電話:0575-8516 2227、0575-8515 4422、0575-8517 8202地址:紹興市鳳林西路300號廣告代理合作單位:紹興市藍劍傳播有限公司;