我市試點推行“水電氣”一柜辦

本網(wǎng)訊 “帶上身份證、房產(chǎn)證，排一次隊，不到15分鐘，就拿到了《水、電、氣業(yè)務辦理告知書》。原來需拿兩次號，到兩個窗口辦的業(yè)務，如今一個窗口就辦好了，很方便。”昨天上午9點，在市行政審批中心新開設的“水電氣”辦理窗口前，徐女士為自己新購置的學區(qū)房快速辦妥了“水電氣”過戶業(yè)務。

據(jù)了解，昨日是市行政審批中心開通“水電氣一柜辦”業(yè)務的首個工作日。

一個柜臺、一次辦結(jié)，這是我市新推行的“水電氣”一柜辦服務。早在去年10月，國網(wǎng)紹興供電公司、紹興市公用事業(yè)集團兩家單位開展戰(zhàn)略合作，雙方通過業(yè)務梳理、告知書整合、人員業(yè)務培訓、相關設備安裝調(diào)試等，為實現(xiàn)三大業(yè)務“一窗收集資料、一套標準、一個柜臺、一次辦結(jié)”作準備。昨天首批開通的是居民水電氣新裝、過戶、銷戶等9類業(yè)務。

“讓百姓方便、少跑路的背后是系統(tǒng)多跑路、數(shù)據(jù)多跑路�！眹�網(wǎng)紹興供電公司越城供電分公司副總經(jīng)理胡良告訴記者，一直以來，水、氣業(yè)務市民必須去柜面辦理，而電力業(yè)務在網(wǎng)上則需通過國家電網(wǎng)App辦理。為解決這一難題，國網(wǎng)紹興供電公司專門研制了一款“水電氣”一窗辦結(jié)終端設備，使三大業(yè)務可在一臺電腦上完成，有效縮短了辦理時間，大大改善了客戶辦理業(yè)務的體驗。

據(jù)介紹，“水電氣”一柜辦服務在市行政審批服務中心試點后，將逐步推廣至水電氣各營業(yè)廳和其他行政審批服務中心。“接下來，我們兩家單位會深化合作，做好信息共建共享，一起探索‘水電氣聯(lián)合進社區(qū)’等服務，形成常態(tài)化，方便每一位百姓�！焙�良說。

來源：紹興網(wǎng)—紹興日報
作者：記者唐洋洋通訊員沈鋼
編輯：黃靖芳