“9點(diǎn)41分把材料送進(jìn)辦理室,10點(diǎn)27分就拿證,速度太快了!弊蛱焐衔,諸暨市公共服務(wù)中心房屋交易與不動(dòng)產(chǎn)登記綜合窗口前,諸暨小伙子田鋮陽(yáng)拿到印著自己名字的不動(dòng)產(chǎn)登記證后興奮地說(shuō)。日前,諸暨市通過(guò)“包廂式”+“一證通”等創(chuàng)新舉措,跑出了全市不動(dòng)產(chǎn)登記的新速度,實(shí)現(xiàn)了二手房從材料預(yù)審到最終領(lǐng)取不動(dòng)產(chǎn)登記證,全程控制在一小時(shí)內(nèi)。
昨天上午,記者來(lái)到諸暨市公共服務(wù)中心二樓的房屋交易與不動(dòng)產(chǎn)登記綜合窗口,發(fā)現(xiàn)這里窗口被分隔成一個(gè)個(gè)包廂式的辦理間,在二手房登記的B區(qū)間里,又被分成4個(gè)辦理室,每個(gè)辦理室各有建設(shè)、地稅、國(guó)土部門(mén)工作人員各一名。諸暨市不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心二手房交易負(fù)責(zé)人袁建挺告訴記者,實(shí)現(xiàn)一小時(shí)內(nèi)辦結(jié)拿證的秘密,就在于3名工作人員同步開(kāi)展審核、繳稅、制電子檔案的工作。
據(jù)介紹,在普通的不動(dòng)產(chǎn)登記綜合窗口,雖然也實(shí)現(xiàn)了一站式辦理,但由于窗口受理量大,不能實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人的材料第一時(shí)間被處理,而包廂式服務(wù)則相當(dāng)于是VIP式的個(gè)體服務(wù),三個(gè)部門(mén)同時(shí)對(duì)同一登記申請(qǐng)事項(xiàng)開(kāi)展工作,極大地提高了單件登記的辦理速度。
值得一提的是,諸暨市還設(shè)計(jì)了“綜合窗口受理時(shí)效清單”,該清單與辦件過(guò)程同步流轉(zhuǎn),每到一個(gè)環(huán)節(jié),工作人員就在表格相應(yīng)處注明該流程的受理和辦結(jié)時(shí)間,并簽上自己的名字。“這樣做一來(lái)是為了監(jiān)測(cè)各辦理環(huán)節(jié)的效率,同時(shí)也能通過(guò)大數(shù)據(jù)的管理方式,進(jìn)一步分析改良相關(guān)流程模式!痹ㄍφf(shuō)。
據(jù)了解,在實(shí)現(xiàn)辦理流程高速運(yùn)行的同時(shí),諸暨市還打造了“一證通辦”信息系統(tǒng),目前,諸暨本地戶(hù)籍市民在辦理不動(dòng)產(chǎn)登記時(shí),不再需要攜帶結(jié)婚證、戶(hù)口簿等證件,只要憑身份證或身份證號(hào)碼,就能在系統(tǒng)上查到涉民信息的相關(guān)材料,辦理后臺(tái)自動(dòng)打印,無(wú)須復(fù)印,實(shí)現(xiàn)材料遞交零復(fù)印。
來(lái)源:紹興日?qǐng)?bào) 作者: 王 薇 裘國(guó)浩 編輯:平安紹興網(wǎng)