“雙十一”預(yù)警——警惕針對(duì)淘寶賣家的反向詐騙

“雙十一”淘寶歡樂購即將到來，淘寶買家都在積極選購，準(zhǔn)備到時(shí)一舉“清空”購物車。隨著網(wǎng)上交易量的不斷增多，網(wǎng)上詐騙案件量也自然增多，但大家的慣性思維一般都把防范的重點(diǎn)放在了買買買的“剁手黨”一邊，卻不知犯罪分子偏偏就來了個(gè)逆向思維的反向詐騙，炮制出針對(duì)淘寶賣家的一系列騙局，坐等“雙十一”的詐騙紅利。 

一、修改收貨地址？實(shí)則“改址劫貨” 
　　買家在交易過程中修改收貨地址是一件很正常的事，然而警方卻發(fā)現(xiàn)了通過修改收貨地址實(shí)施的詐騙，此種詐騙手法一般分為兩種：一種是詐騙團(tuán)伙獲取買家網(wǎng)購信息后，冒充買家修改收貨地址，來了個(gè)“改址劫貨”。而真正的買家并沒有收到貨物。另一種是騙子拍下商品付款后，以各種理由改成同城線下交易，并與賣家約好交易地點(diǎn)。可是發(fā)貨后，賣家錢沒收到，卻收到個(gè)支付寶退款的申請(qǐng)，理由竟然是“沒有收到貨”，賣家沒辦法提交發(fā)貨憑證，交易淘寶無法核實(shí)是否發(fā)貨，只能退款成功。淘寶賣家遇到買家“改地址”，一定要再三確認(rèn)。交易要通過阿里旺旺進(jìn)行聯(lián)系。線下見面交易，最好讓買家的身份證（為保護(hù)買家隱私起見，用手遮住其中幾位號(hào)碼）和貨物在一起拍張照片，以證明買家確實(shí)已經(jīng)拿走商品。 

二、賬戶被凍結(jié)無法交易？假客服粉墨登場(chǎng) 
　　剛開店、急于成交的“菜鳥”賣家是這類詐騙的重點(diǎn)目標(biāo)，他們往往先給賣家嘗了點(diǎn)甜頭，下了個(gè)訂單，再強(qiáng)制關(guān)閉交易，稱自己已付款。緊接著假客服登場(chǎng)，告知賬戶被凍結(jié)，利用他期盼成交的心態(tài)，步步設(shè)局，多個(gè)交易同時(shí)進(jìn)行，并以資金過大會(huì)有刑事責(zé)任恐嚇，制造混亂，在賣家無暇顧及后，趁機(jī)下手，最后套走錢財(cái)。這樣的騙局，主要就是利用新手賣家急于想成交的心理，以及對(duì)網(wǎng)購的不熟悉，而騙子一般都是幾個(gè)人聯(lián)手行騙，并且各有分工。新手賣家面對(duì)這樣的干擾，一定要沉著，別輕易相信賬戶被凍結(jié)的消息和“已付款成功”的截圖，這些均可以PS的，要以查看自己的支付寶賬戶為準(zhǔn)。如果對(duì)方要轉(zhuǎn)賬更得提高警惕，最好向淘寶官方熱線請(qǐng)求幫助。 

三、賣家商品頁面無法打開？買家給的鏈接別輕點(diǎn) 
　　“這寶貝我要團(tuán)購，可是商品提示打不開，怎么回事�。俊眻F(tuán)購？！這可是大生意上門，賣家不敢怠慢，幾個(gè)來回，買家發(fā)來一個(gè)鏈接，賣家想也沒想就打開了，并且根據(jù)鏈接中的指示，一步步操作，最終導(dǎo)致賬號(hào)被盜，資金損失嚴(yán)重。詐騙團(tuán)伙正是利用賣家的成交心理下手，陌生人發(fā)來的鏈接請(qǐng)勿隨意點(diǎn)擊，旺旺聊天中帶有問號(hào)的鏈接更加不能打開，也不要復(fù)制鏈接到瀏覽器中打開。有些鏈接打開后需要你輸入賬號(hào)和密碼、身份證號(hào)碼等，不要輕易輸入，以防被盜，也會(huì)有個(gè)人信息泄露的危險(xiǎn)。對(duì)于賬戶監(jiān)管、支付寶凍結(jié)、寶貝拍不了等消息，需認(rèn)真查看鏈接地址。 

警方提醒同在籌備“雙十一”購物狂歡的淘寶賣家們： 
　　1、“不要輕信陌生人，提防假客服”。新手賣家在交易中一定要遵守交易規(guī)則，任何時(shí)候都以以查看自己的支付寶賬戶為準(zhǔn)，對(duì)于買家“已付款成功”的截圖不可輕信。在混亂狀態(tài)中，正確識(shí)別淘寶工作人員的標(biāo)示，涉及到金額應(yīng)該保持冷靜，別輕易答應(yīng)轉(zhuǎn)賬。并且淘寶對(duì)投訴處理有一定的時(shí)間，不會(huì)出現(xiàn)買家一發(fā)起投訴，就會(huì)有淘寶小二聯(lián)系賣家處理投訴的情況。 
　　2、“識(shí)別木馬鏈接，切莫輕易點(diǎn)開”。買家發(fā)來的鏈接不要隨意點(diǎn)開，對(duì)方遇到無法打開連接的問題，可以通過向其發(fā)送截圖的方式解決。特別注意帶有問號(hào)的鏈接絕對(duì)不能點(diǎn)，也不可復(fù)制鏈接到瀏覽器中打開。關(guān)于寶貝拍不了、支付寶賬戶被凍結(jié)、賬戶監(jiān)管等消息的鏈接，需認(rèn)真查看地址。若打開鏈接，切不可輕易輸入個(gè)人信息，以防被盜或泄露。 
　　3、“改地址或線下交易，再三確認(rèn)買家身份”。淘寶賣家，遇到變更收件地址的情況，盡量通過阿里旺旺親自向買家本人核實(shí)，不要輕易相信淘寶網(wǎng)之外的聊天交易，以便留下交易憑證，必要時(shí)要致電求證。廣大淘寶賣家應(yīng)提高對(duì)此類詐騙手段的識(shí)別及防范意識(shí)，總而言之，遇到有買家要改地址的情況出現(xiàn)，一定要特別留意，再三確認(rèn)。 

來源：紹興市公安局    作者：上虞