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“大腦”調(diào)配各警種15分鐘抓獲劫匪記者帶你一窺110指揮中心的故事

發(fā)布于：2015-1-8 8:41:43　　瀏覽：1472次

在杭州市公安局，有一個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)熄燈的大廳，那里的電話(huà)24小時(shí)不停歇，那里的來(lái)電永遠(yuǎn)焦慮急切，那里匯聚著杭州大大小小的警情，那里是杭州市公安局110指揮中心。
　　1月10日是第29個(gè)“110宣傳日”，昨天下午，記者走進(jìn)這個(gè)“永不停歇”的大廳。
　　500多平方米的大廳里，一塊大屏幕占了整面墻，上面滾動(dòng)著杭州各個(gè)地區(qū)的監(jiān)控畫(huà)面，警情數(shù)量和最近警情。截至昨天下午1點(diǎn)36分，當(dāng)日接警總量為3330起，其中一半以上警情和交通有關(guān)。
　　記錄這些警情的是坐在大屏幕下方的20多名值班接線(xiàn)民警。他們都是人際溝通專(zhuān)家，面對(duì)源源不斷的報(bào)警電話(huà)，他們左手控制著鍵盤(pán)，右手握著鼠標(biāo)，從容不迫地和來(lái)電者溝通。據(jù)了解，每天打入110報(bào)警電話(huà)的總數(shù)有近一萬(wàn)個(gè)，而這些值班接線(xiàn)民警，每天平均要接300個(gè)電話(huà)以上。
　　正是這些來(lái)自四面八方的數(shù)據(jù)，使110指揮中心成為了像“大腦”一般存在的中樞，隨時(shí)調(diào)配各個(gè)警種前往現(xiàn)場(chǎng)處置警情。
　　2014年11月18日，110接到群眾報(bào)警，在杭州翠苑新村東二區(qū)2幢，發(fā)生一起持刀搶劫案件，嫌疑人徒步逃離。110指揮中心快速反應(yīng)，指令最近的翠苑派出所和PTU前往處置和搜索。與此同時(shí)，110指揮中心調(diào)取了案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)周邊視頻監(jiān)控，查看可疑情況。得到指令的民警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)走訪(fǎng)了解了嫌疑人的體貌特征，并反饋給110指揮中心。此后，110指揮中心立即向外圍警力通報(bào)嫌疑人體貌特征。僅僅15分鐘后，PTU便在余杭塘路將嫌疑人洪某抓獲。
　　類(lèi)似這樣的處警故事在110指揮中心不勝枚舉，如果大家有興趣，1月9日，杭州警方還將在吳山廣場(chǎng)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、展示、宣傳、表演等活動(dòng)，歡迎廣大市民到現(xiàn)場(chǎng)參觀和互動(dòng)。

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