一個人,一方格,一雙腿,穿梭在樓棟之間;一個包,一支筆,一個本,記錄著社情民意,這是一師阿拉爾市網(wǎng)格員的日常工作寫照。
小小區(qū)、大社會,小網(wǎng)格、大擔當!耙粡埦W(wǎng)”裝的都是老百姓柴米油鹽的瑣碎事;“小格子”記錄的都是小區(qū)每個角落的所需、所盼。
在第一師阿拉爾市金銀川路街道辦濱水社區(qū)新龍花園小區(qū),每家每戶都知道有個熱心助人的“薛丫頭”,“有困難找薛丫頭”已成為新龍花園小區(qū)居民的“口頭禪”。
“薛丫頭”薛麗是新龍花園小區(qū)的專職網(wǎng)格員,她手機每天保持24小時開機,隨時接聽居民的求助電話,耐心細致地為居民排憂解難,每天堅持“上街入戶”,深入居民家中,走訪登記人口信息、排查風險隱患、調(diào)解鄰里糾紛、化解信訪矛盾、搜集各類信息、了解社情民意、落實疫情防控措施等工作,真正成為社區(qū)和居民之間的聯(lián)系紐帶。
新龍花園小區(qū)是一個老舊小區(qū),老人孩子比較多,對小區(qū)的獨居老人、長期有病的孤寡、空巢老人,她堅持每月看望一次,在節(jié)日里為老人送粽子、包餃子、貼春聯(lián)。對小區(qū)重度殘疾、生活困難的居民,也始終力所能及的盡心幫助,用真情溫暖他們的心田,傳遞著黨和政府的溫暖。
2020年10月,一師阿拉爾市熱力公司對城區(qū)所有集中供熱用戶安裝入戶管道智能鎖閉閥,安裝后需要用戶自行到熱力公司業(yè)務窗口辦理激活供熱智能卡,面對小區(qū)孤寡、空巢老人多,行動不便,辦卡困難的現(xiàn)象,“薛丫頭”主動上門為小區(qū)的孤寡和行動有困難的老人代辦供熱智能卡,每天往返熱力公司和小區(qū)之間。
在供暖前,小區(qū)所有孤寡和行動不便的老人全部辦理了供熱職能卡,保障了小區(qū)正常的供熱,她說,我們熱的不僅是群眾家暖氣,更溫暖了群眾的心,我們把黨和政府的的關懷傳遞到群眾心里,群眾才會更安心。
“民有所呼、我有所為、民有所盼、我有所應”,“薛丫頭”是阿拉爾市1500余名專(兼)職網(wǎng)格員的縮影,也是一師阿拉爾市網(wǎng)格化管理的縮影。
2020年以來,一師阿拉爾市黨委政法委堅定堅決的貫徹落實兵、師黨委工作部署,深入推進網(wǎng)格化管理,招聘500余名專職網(wǎng)格員,建立“網(wǎng)格+黨建”模式,精準劃分網(wǎng)格,將支部建在網(wǎng)格上,構(gòu)建“支部即網(wǎng)格、網(wǎng)格即堡壘”的新格局,整合黨建、維穩(wěn)、綜治、民宗、應急管理、城管等單位為基層社會治理“一張網(wǎng)”,優(yōu)化“轄區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中建格、格中定人、人負其責”的工作機制,激活社區(qū)治理“神經(jīng)末梢”,打通群眾工作的“最后一厘米”,筑牢網(wǎng)格化管理與市域社會治理的深度融合,建設集服務群眾、矛盾糾紛化解、風險隱患排查、情報信息搜集、人民防線聯(lián)絡、網(wǎng)絡信息搜集、信訪矛盾化解、司法確認等功能的“鐵網(wǎng)格”,形成了有事找網(wǎng)格員、小事不出樓、大事不出格、要事報網(wǎng)格長的網(wǎng)格化管理新局面。
實現(xiàn)基層治理“一張網(wǎng)”、網(wǎng)格隊伍“一股繩”、網(wǎng)格事務“一清單”、信息資源“一個庫”、經(jīng)費保障“一筆賬”。做到了“三提三知”,即提房知人、提人知事、提事知情,把網(wǎng)格化管理延伸到每一個角落,做到管理全覆蓋、管理無盲區(qū)、服務零距離,進一步夯實了平安建設基石。
來源:兵團長安網(wǎng)
責任編輯:馬守玉