“周阿婆身份證信息有誤,近期需調(diào)查核實(shí)”、“華平村村民土地承包糾紛要調(diào)解”、“南匯村范家和陳家糾紛調(diào)解要再安排一下”…… 在濱海公安分局瀝海派出所社區(qū)民警楊苗江的記事本上,記著這樣一條條的近期待辦事項(xiàng)。楊苗江說,老百姓的事,一件都不能忘。
2012年4月,37歲的楊苗江穿上警服,當(dāng)起了瀝海派出所新聯(lián)警務(wù)站社區(qū)民警。離婚打架他能勸,矛盾糾紛他能解,困難群眾他能幫,險(xiǎn)情隱患他能除……兩年時(shí)間里,幫助群眾解決了一件件急事、難事、煩心事。正因?yàn)槿绱,他得到?dāng)?shù)厝罕姷慕豢诜Q贊,也獲得“全省優(yōu)秀人民警察”的稱號(hào)。
“楊警官救了我,也救了我的一家!比A平村村民金老漢說起楊苗江,眼角不禁泛起淚花。楊苗江與金老漢結(jié)識(shí),緣于一次公安抓捕行動(dòng),當(dāng)時(shí),金老漢是楊警官負(fù)責(zé)抓捕的合同詐騙犯罪嫌疑人?稍诹私饬税盖楹,細(xì)致的楊苗江發(fā)現(xiàn)案件絕非抓捕金老漢就可以了結(jié)了。
原來,金老漢是當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品供銷戶,因?yàn)楸黄溆H弟弟騙走300多萬元。沒了資金周轉(zhuǎn),拖欠了客戶貨款,被外地公安機(jī)關(guān)立案調(diào)查。被捕時(shí),老金還欠著幾十戶農(nóng)戶的貨款,而金老漢家里還有癱瘓?jiān)诖驳睦夏赣H和長期患病的妻子!八坏┍慌行,不但他的家人生活成了問題,農(nóng)戶們的錢也打了水漂。”了解情況后,楊苗江一方面與辦案地公安機(jī)關(guān)、檢察院、法院聯(lián)系,為金老漢申請(qǐng)取保候?qū),另一方面則不斷鼓勵(lì)金老漢重新振作,積極賠償受害方的貨款,最后法院給予從輕處理。現(xiàn)在,金老漢正在積極償還農(nóng)戶們的貨款!八k事公道,心腸好。”最讓金老漢感動(dòng)的是,結(jié)案后,楊苗江也一直關(guān)心著他,這讓他重新燃起了對(duì)生活的希望。
“真心系群眾,為民辦實(shí)事”、“聽取民意緩解矛盾,熱心為民的好警官”、“公正辦事,為民服務(wù)”……在新聯(lián)警務(wù)站,墻上掛滿了楊苗江收到的錦旗,這些都是受助群眾送來的,他們用樸素的方式感謝心中的“好警官”。最近的一面錦旗是南匯村74歲的張老太送來的,為的是感謝楊警官幫其申辦新身份證更正錯(cuò)誤年齡,解決了其多年的煩惱。
張老太出生于1937年,但在第一次人口普查時(shí),張老太的出生日期登記成了1949年。因?yàn)樯矸葑C上的年齡錯(cuò)誤,村里其他70歲以上老人能享受的福利,她都無法享受。楊苗江得知此事后,便多方聯(lián)系走訪、調(diào)查取證。經(jīng)過數(shù)個(gè)月的奔走,楊苗江最終幫張老太更正錯(cuò)誤年齡。“我們非親非故,你這么幫忙,如果你不收下這錢,我就下跪!彼湾\旗那天,老人硬將1000元錢塞到楊警官口袋里。然而,當(dāng)天下午,楊警官以慰問金的名義將錢又送了回去。
“村民群眾的事,最小的事也是我的分內(nèi)事。”懷著一份對(duì)群眾的責(zé)任心,短短兩年時(shí)間,楊苗江先后成功調(diào)解治安糾紛130余起,化解不安定因素20余起,為民辦實(shí)事30余起。
“有事找楊警官!他是我們自家人。”這句話已成為當(dāng)?shù)乩习傩盏目陬^禪。老百姓說,他們像熟悉“110”、“120”一樣,熟悉楊苗江的電話。前幾天,村民老宋家閣樓鬧老鼠,因?yàn)樯眢w殘疾且孤身一人,無法上樓放鼠藥,便抱著試試看的心情撥打楊苗江的電話求助。令老宋感動(dòng)的是,楊苗江沒多久就趕來了。
點(diǎn)點(diǎn)滴滴,樁樁件件,看似小事,卻關(guān)乎居民的安全與利益;看似瑣碎,卻在不經(jīng)意間溫暖了人心。楊苗江說:“你把群眾當(dāng)親人,真心誠意幫他們排憂解難,自然會(huì)得到認(rèn)可,警民關(guān)系也更親近了!