“燈光為號(hào)，農(nóng)家報(bào)到”。
夜幕低垂，一支筆、一本登記表、一摞宣傳資料，晚飯過后，伴隨著匆匆的步履，干部們?nèi)齼沙扇�，走街進(jìn)村入戶開始了新一晚的“夜訪夜談”......
連日來，這樣的場(chǎng)景，在福建省泉州市洛江區(qū)已成常態(tài)化。
“對(duì)鄉(xiāng)村振興有什么意見建議嗎？”“對(duì)今年即將開展的村級(jí)組織換屆選舉的相關(guān)事項(xiàng)清楚嗎？”“針對(duì)全鎮(zhèn)移風(fēng)易俗方面有什么建議請(qǐng)告訴我們……”
洛江區(qū)萬安街道紀(jì)檢干部到橋南社區(qū)群眾家中夜訪，了解低保資金發(fā)放情況
這是“夜訪夜談”活動(dòng)中，干部與群眾對(duì)話的一幕。
自2018年起，洛江區(qū)就在全區(qū)創(chuàng)新開展“夜訪夜談”活動(dòng)。今年9月27日，隨著洛江區(qū)“夜訪夜談”工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)召開，為期3個(gè)月，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作人員及公安派出所民警為主力軍，村(社區(qū))“兩委”成員、治安協(xié)勤人員和網(wǎng)格員密切配合的新一輪集中“夜訪夜談”活動(dòng)正式啟動(dòng)。
兩個(gè)月來，全區(qū)干部每周二、四利用晚間時(shí)段進(jìn)村入戶，與群眾促膝談心，推動(dòng)上級(jí)政策在一線落實(shí)、社情民意在一線掌握、矛盾問題在一線解決、干部作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變、干群關(guān)系在一線融洽，全面提升群眾滿意度和幸福感。
做足功課，懷著誠(chéng)心下去
“懷著誠(chéng)心下去，帶著民意回來。”洛江區(qū)委常委、政法委書記黃清凱告訴記者，這是洛江區(qū)對(duì)夜訪干部的要求，夜訪干部也一直是這樣去做的。
11月26日晚，羅溪鎮(zhèn)東方村云角小組古大厝一派熱鬧景象。鎮(zhèn)村干部、村民小組長(zhǎng)、片警、專職網(wǎng)格員和村民代表圍坐在一起，從柴米油鹽，到黨的路線、方針、政策等，大家你一言我一語地交談著。
懇談會(huì)通過圍桌座談等方式，傾聽群眾心聲
為了讓“夜訪夜談”更有效果，黃清凱在“夜訪夜談”工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)時(shí)就提出：“夜訪干部要嚴(yán)格按要求認(rèn)真開好懇談會(huì)！要放下身段，坐得下來、靜得下心、融得進(jìn)去，要做足功課，有備而來、滿載而歸，切忌走過場(chǎng)、蜻蜓點(diǎn)水。”
“我們?cè)谧畛醯娜霊粼L視基礎(chǔ)上，將懇談會(huì)開到村里，意在通過圍桌座談等方式，傾聽群眾心聲，了解群眾真實(shí)所需所盼所求�！秉S清凱娓娓道來。
懇談會(huì)上，干部們還在茶香縈繞間，把黨的路線、方針、政策，以及區(qū)委、區(qū)政府創(chuàng)建“平安洛江”“幸福洛江”“法治洛江”的決策部署、堅(jiān)定決心、主要成效等送進(jìn)廣大群眾心里，并就轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)人居環(huán)境整治、項(xiàng)目征遷安置、醫(yī)療保障等民生問題聽取、收集大家的意見建議。
“干部群眾坐在一個(gè)板凳上聊家常、話發(fā)展，太難得了!‘夜打燈籠訪貧農(nóng)’的蘇區(qū)干部好作風(fēng)又回來了!”村民老杜感慨。
“一網(wǎng)打撈”，帶著民意回來
為確�；顒�(dòng)不走過場(chǎng)，洛江區(qū)建立了民生臺(tái)賬及備案銷號(hào)制度。
民生訴求信息登記卡
“我們實(shí)施‘一網(wǎng)打撈’，群眾反映的各類問題，悉數(shù)原汁原味以村民小組(小區(qū))為單位填入民生訴求信息登記卡，按年度進(jìn)行編號(hào)，懇談小組成員要簽字背書。在建立民生訴求信息登記卡的基礎(chǔ)上，以村民小組(小區(qū))為單位建立民生臺(tái)賬匯總清單�！秉S清凱介紹。
“鄉(xiāng)村振興發(fā)展決不能‘閉門造車’，我們到群眾家中，就是傾聽他們的心聲，問計(jì)于民�！痹凇耙乖L夜談”中，進(jìn)村干部圍繞鄉(xiāng)村振興、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、社會(huì)治安整治、民生事業(yè)改善，向群眾尋計(jì)問策，集中群眾智慧，及時(shí)掌握在平時(shí)難以聽到、不易看到和意想不到的新情況。
馬甲溪堤整治項(xiàng)目是馬甲鎮(zhèn)的重點(diǎn)項(xiàng)目，因征地問題項(xiàng)目進(jìn)展一度受阻。鎮(zhèn)、村干部利用“夜訪夜談”時(shí)機(jī)，深入群眾家中耐心作思想工作、發(fā)放征地補(bǔ)償金，擺政策、講道理，逐宗逐戶突破。
“以前只取得10%的村民支持，幾經(jīng)努力，現(xiàn)在絕大部分村民同意了，項(xiàng)目也正有序推進(jìn)中。我們還會(huì)繼續(xù)協(xié)調(diào)解決征遷、施工難題，加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，不影響全鎮(zhèn)工作大局。”永安村村干部表示。
干部夜訪，聽民意解民憂
“我們社區(qū)老人活動(dòng)場(chǎng)地很小，希望可以建設(shè)一個(gè)寬敞的活動(dòng)場(chǎng)所�！薄吧鐓^(qū)的垃圾桶壞了，建議及時(shí)更新�！痹陔p陽街道，不少群眾對(duì)社區(qū)建設(shè)積極建言獻(xiàn)策。
“近年來，虹山鄉(xiāng)治安變好了，希望能在道路建設(shè)、亮化工程等民生工程上多花心思。”虹山鄉(xiāng)的群眾對(duì)村里基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提出意見建議……
在夜訪過程中，針對(duì)群眾反映的訴求，能當(dāng)面解決、當(dāng)面釋疑的，干部們現(xiàn)場(chǎng)提出解決意見或做好解釋工作；不能馬上解決的，便認(rèn)真做好解釋說明，詳細(xì)登記將民聲民意“帶回來”。
民聲民意“帶回來”后如何解決？
洛江區(qū)積極探索實(shí)行“鄉(xiāng)呼區(qū)應(yīng)”機(jī)制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)無法解決的問題，直接“呼叫”區(qū)直相關(guān)部門，通過直接轉(zhuǎn)辦、小型專題會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)等方式，及時(shí)梳理研究，限期解決。同時(shí)，實(shí)行銷號(hào)管理，并組織鎮(zhèn)村干部和責(zé)任部門以掛鉤包干形式開展“二次回訪”活動(dòng)，及時(shí)反饋處理意見或辦理情況。
“不擺花架”，件件落實(shí)回應(yīng)
“不擺花架子，要以更好的作風(fēng)、更有力的舉措、更精細(xì)的工作，全力推進(jìn)‘夜訪夜談’工作機(jī)制落地生效�！�11月26日，黃清凱到羅溪鎮(zhèn)調(diào)研督導(dǎo)“夜訪夜談”等工作時(shí)再次強(qiáng)調(diào)。
洛江區(qū)委常委、政法委書記黃清凱到羅溪鎮(zhèn)調(diào)研督導(dǎo)“夜訪夜談”工作
在開展“夜訪夜談”工作中，領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持以身作則，帶頭深入問題多、工作薄弱、困難大、不穩(wěn)定因素突出、群眾滿意率低的地方了解情況、開展工作，并盡力幫助群眾解決實(shí)際困難，確保事事有落實(shí)、件件有回應(yīng)，切切實(shí)實(shí)做好服務(wù)群眾“最后一公里”工作。
羅溪鎮(zhèn)村干部在“夜訪夜談”中，了解到雙合村一起發(fā)生已近20年的道路通行及環(huán)境衛(wèi)生的矛盾糾紛。
糾紛始于2001年左右，黃某贊喂養(yǎng)牛群，并把家門口作為屠牛場(chǎng)地，污水橫流，影響周邊的環(huán)境衛(wèi)生。村民黃某水多次勸阻無效，就把家門口的埕砌上圍墻并加上鐵門(該埕原來是黃某贊等3戶人家的機(jī)動(dòng)車通道)，不讓黃某贊通行，因此產(chǎn)生糾紛。
雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議
糾紛發(fā)生后，村老人會(huì)、村干部多次調(diào)解無果。今年9月，因黃某水給自家的墳?zāi)辜巴ㄐ械穆?荒地)噴灑除草劑，黃某贊誤以為對(duì)方是有意噴農(nóng)藥，要毒死他養(yǎng)的牛，又一次激發(fā)了矛盾。
“夜訪夜談”期間，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)了解了情況后，指派鎮(zhèn)掛村領(lǐng)導(dǎo)、司法所調(diào)解員與雙合村干部進(jìn)行調(diào)解。相關(guān)人員先到現(xiàn)場(chǎng)了解情況，分別對(duì)雙方情況進(jìn)行調(diào)查了解，并聽取雙方的意見及訴求。鎮(zhèn)干部、調(diào)解員與村主干協(xié)商調(diào)解思路，分頭做各方的思想工作，抓住主要矛盾點(diǎn)，動(dòng)之以情、曉之以理地反復(fù)做工作，最終雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
此外，解決羅溪鎮(zhèn)東方村群眾反映的農(nóng)田灌溉難題；針對(duì)雙陽街道群眾反映的垃圾桶壞了的問題，及時(shí)更新相關(guān)社區(qū)的垃圾桶；著手進(jìn)行虹山鄉(xiāng)的道路亮化工程……
問需于民，解民憂更“細(xì)心”
窗外夜黑如墨，在河市鎮(zhèn)爐田村村民王尚荷的家中，鎮(zhèn)掛村領(lǐng)導(dǎo)、村“兩委”圍坐在一起，與村民們拉起了家常。
年輕時(shí)，王尚荷曾是爐田村黨員，把一生的寶貴年華獻(xiàn)給了農(nóng)村工作。得知老人因病花去一大筆費(fèi)用，后續(xù)治療力不從心，鎮(zhèn)里經(jīng)討論后補(bǔ)助2000元為其減輕負(fù)擔(dān)。
同樣在爐田村，因?yàn)檎嫉厣w房引發(fā)兩戶人家產(chǎn)生糾紛，僵局持續(xù)近三年之久�！耙乖L夜談”工作中，掛村領(lǐng)導(dǎo)和干部多次走訪兩家，曉之以理，動(dòng)之以情，幫助兩家做好協(xié)商工作，最終使其握手言和，以和平方式解決問題。
懇談會(huì)紀(jì)錄
翻開一本本鎮(zhèn)村干部本次“夜訪夜談”的入戶隨訪筆記，隨訪時(shí)間、隨訪對(duì)象、家庭情況，訪談中的所見、所聞，群眾所求、所盼都清晰記錄在內(nèi)。當(dāng)下可以解決的畫個(gè)鉤，當(dāng)下不能解決的詳細(xì)記錄情況重點(diǎn)標(biāo)注，進(jìn)一步對(duì)接相關(guān)部門跟蹤落實(shí)。
“農(nóng)村工作很具體、很瑣碎，但件件與老百姓的生產(chǎn)生活緊密相關(guān)，只有把他們的‘小事’當(dāng)成‘大事’做，想他們所想、急他們所急，才能真正做到老百姓的心坎里去�！逼綍r(shí)較少走到群眾家里的干部，在“夜訪夜談”中感受頗深。
真情真意去夜訪，有始有終辦實(shí)事。兩個(gè)月來，洛江區(qū)鎮(zhèn)村干部帶著感情去夜訪，一聲聲暖心的日常問候、一次次細(xì)心的政策解答、一個(gè)個(gè)實(shí)際問題的及時(shí)解決，切實(shí)讓黨員干部與群眾之間的情更濃、心更近，真正架起干部與群眾的“連心橋”。
截至目前，全區(qū)1096名干部、工作人員走訪群眾4萬多戶，排查205條問題線索，梳理群眾訴求或意見建議301條，及時(shí)解決群眾問題或訴求213條。村民的矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，問題在一線解決，也加深了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部下基層的信心和決心。
來源：福建長(zhǎng)安網(wǎng)
責(zé)任編輯：陳言
